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尊敬的各位来宾，大家好。欢迎参加由泉州市政府及微软中国联合举办的此次活动。也非常欢迎来到我们微软泉州技术中心。

今天我主要向大家介绍微软公司先进的商务化解决方案。微软Dynamics AX ERP系统。在座的各位都是我们泉州知名企业的老板及高层管理人员。指引着企业的发展方向。面对现在瞬息万变的内外部商业环境，每天都必须及时，有效的做出正确的决策，才能让企业在激烈的市场竞争中取得先机。

但是在我们的管理过程中，总会碰到一些或多或少的难题。制造成本居高不下，销售毛利扑朔迷离，统计分析又无迹可寻，信息孤岛导致各部门沟通低效。面对这样的现实困境，微软提出了制造业先进的敏捷制造，智慧管理理念。并提供了行业内领先的，成熟的制造业信息化解决方案，微软Dynamics AX ERP系统。

所谓敏捷，是指我们需要沟通的高效，决策的更迅速，适应市场环境更及时；所谓智慧是指我们可以更科学的管理，更正确，有据的制定决策，更合理的规范我们的流程。

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微软AX ERP系统从推出至今已有30余年，且在过去的30余年中，微软紧跟市场变化，行业变化不断的丰富自身的功能。在全球最具公信力的科技行业咨询分析公司Gartner的企业信息化解决方案的分析报告中，微软的AX产品以其强大的产品竞争力，荣居全球中小型企业信息化ERP系统的榜首。超过了SAP和ORACEL。

微软AX ERP囊括了制造型企业的整个业务流程。提供了包括MES生产制造执行系统，CRM客户资源管理系统，E-business电子商务，HRM人力资源管理系统，SCM供应链管理系统。可以说是满足了企业日常运营管理中方方面面的需要。

而且这不是AX的全部，微软提供的AX系统是一个开放的平台，借助微软高要求，高标准筛选出的合作伙伴，及微软全球顶尖的开发团队。AX还可以根据企业的行业特点，个性化需求实现各个企业的特殊功能。可以说是量体裁衣。这样也保证了AX ERP在行业内的领先地位以及良好的口碑

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当然，俗话说口说无凭，什么事情都要有图有真相。我们也选取了部分微软信息化商务解决方案的成功客户，他们是我们最好的事实证明。大家可以看到，使用微软信息化商务解决方案的客户中包括我们熟悉的宝马，飞利浦这样的国际公司。也包括在我方太，优度这样的在中国的知名企业，还有像日立机械这样在中国开展生产业务的跨国公司。

在这里特别强调的是我们的方太厨具，方太厨具正是通过使用了微软的ERP解决方案，在激烈竞争的厨具消费市场实现了中国厨具行业的库存周转率第一，毛利率第一这样骄人的成绩

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接下来我们通过一个简短的故事，看下我们故事的主角张老板是怎样通过AX ERP系统助推企业发展，实现企业腾飞的

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张老板是一个很有冲劲，敢拼敢闯的人。早在中国开启市场经济之初，张老板就敏锐的感受到了商机。开始和老外做生意，为老外代工生产鞋服。经过几年的发展，企业也初具规模，但是随着市场环境的变化，竞争越来越激烈，人工工资，材料成本水涨船高。又恰逢欧美碰上金融危机。客户拿来打样报价的东西不少，可越报越是心惊，报高了怕丢单，报低了又怕赔钱。面对这样的两难境地，张老板实在是苦恼。

这个时候，张老板了解了微软AX ERP系统，感觉可以通过微软AX ERP系统帮助自己找到正确的解决之道。而且一些困扰自己由来已久的问题，也能够通过AX ERP系统得到帮助解决。张老板毅然做出了决定，企业全面实施微软AX ERP系统，借力AX实现突破。

微软AX ERP系统上线之后，曾经困扰张老板的诸多问题迎刃而解。面对成本无法准确预估造成难以报出合理单价的困惑，微软ERP为张老板提供了先进的成本报价管理解决方案。

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微软AX ERP系统提供详尽的成本报价管理办法。通过细分成品制造的原材料，加工人工，间接费用，清晰的提供产品生产的成本，而且根据数据分析合理的设定利润率，让张老板简简单单看出产品成本，并能够准确的报出合理的单价。而且通过ERP数据，张老板对成本构成一目了然。原本苦恼不堪的报价，现在清晰了然。不但保住了客户订单，而且还在恶劣的商业环境中保持逆势增长

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张老板的公司订单很多，年销售额也快速增长。而且在所在地区，张老板也成为了当地的重头企业，纳税大户，而且企业也为社会增加了大量的就业岗位。每年参加县市举办的企业家年会，经常受到当地政府颁发的优秀企业家，优秀市民奖。但是如同自己穿衣，冷暖自知。张老板拿出财务部提供的财务报表，却不尽人意。为什么订单做得这么多，却不赚钱。

碰到问题并不可怕，可怕的是碰到了问题却不知道产生问题的原因。

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使用AX ERP之后，张老板通过AX系统先进的销售毛利分析工具，可以清楚的跟踪每张订单的成本情况。销售的实际成本并不等于报价的预估成本。而AX ERP能够跟踪整个销售的实际生产成本，让张老板清楚的看到了到底生产用料是否超出预估用料，生产工时是否超过了标准工时。而且能够更明细的看出是哪个材料，哪个工序出了问题。通过数据透视，直观的通过一个图形便能判断出在过去的一年里，什么订单赚了钱，什么订单又偷掉了利润。而再往细，又能看到订单生产中的什么环节除了问题。

AX ERP不但帮助张老板看清了实际情况，而且为张老板提供了清楚的改善方向。张老板立即召集各部门主管开会，让他们加强对制造薄弱环节的管控。实现了销售收入提升的同时销售利润同步提升。

张老板也终于在领奖的时候露出了云淡风轻的笑容。

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张老板在公司发展过程中不断进取，为了改变公司一直以来的粗放型管理也花了很多心思。导入ISO质量管理标准，想要通过这样的标准规范公司流程。让各部门间能够按章办事，有章可循。可每次开会，张老板在会上要求是一回事，各部门在执行上确有变成了另一回事。一方面没有有效的工具限制规范各部门的作业，另一方面又因为信息传递过程中的缺失导致张老板的意图在规章从上至下的宣导过程中变了样。日常费用的花费及报销简单随意导致间接费用居高不下；没有精细化管理又导致生产屡屡出错报废；内部控制不严又导致客户投诉抱怨接踵而至。

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上线AX ERP后，张老板将以前通过人为主动性实现的流程控制固化到了系统运作当中。通过AX ERP领先同行业的内部控制中心平台，统一管理公司内部文件。将数据集中化管理。下发的文件清晰明确，而且通过系统内置的工作流，通过AX ERP系统传达。避免了信息在传递过程中的缺失问题，而且实现了真正的办公自动化。

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而且AX ERP强大的工作流配置帮助张老板在管理企业的过程当中真正实现了精细化管理，规范化管理。这就是微软提出的智慧管理理念的体现。张老板要求下属人员根据公司管理要求制订了详细的流程控制机制，并将其固化到AX ERP当中。而且这样的控制还体现在让系统判断来代替人为判断，杜绝了人为判断时造成的错误。

以前经常强调外出人员住宿一定要秉持公司要求，但是人为在管理过程中却往往不到位。现在通过系统控制，没有按照要求的报销一目了然，极大的方便了管理人员，且提高了效率。

而且，这样管理控制并非一成不变，随着企业的发展，还可以在AX ERP中灵活的调整企业的控制机制

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管理人员每天打开电脑就能享受到办公自动化，信息化管理带来的便利。清楚的看到有哪些单据需要自己审阅。张老板也乐得轻松，以前事无巨细都要管，不管怕下面的人员没有按制度办事，管又耗费自己的时间。现在张老板只管真正需要自己管的事情。开会发火的时候少了，公司管理也规范了。公司在发展过程中向前迈了一大步。

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苦心经营的张老板业绩飞升，公司财务报表飘红。张老板满心高兴想要犒劳一下辛苦了一年的员工。可是让财务取款的时候，财务确无情的告诉张老板账户里面没钱。张老板百思不解，为什么业绩提升了确反而没了现金。走去车间，走去仓库发现到出堆满了原材料，没出货的成品。

张老板赶紧叫来各部门开会，生产部门说生管安排了生产就赶紧生产，采购部门说物控安排下单就赶紧下单采购。问题都汇集到了生管物控，可是生管物控的主管却说不及时安排生产怕耽误交期，不及时安排采购又怕生产断料，自己也是两难啊。面对越来越多的订单，生管在安排的时候的确力不从心啊。张老板也明白他们的苦处，但是谁又能来帮张老板解决解决他的苦处啊。

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微软AX ERP帮助张老板彻底的解决了这个苦处。通过先进的MRP运算技术，微软ERP系统帮助张老板做到了适时，适量，适价的生产，采购计划管理。通过客户要求的交货日期，系统能够科学的计算出什么时候应该开始生产，什么时候应该开始采购。而且根据实际情况，又能计算出预计什么时候可以开始生产，什么时候可以交货。

我们可以看到AX ERP系统先进的计算方式，将从订购材料到成品出货分解到了各个细节时间，根据各个环节的时间计算出准确的采购时间，生产时间。

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AX ERP系统的生产，采购计划管理功能将生产成品的销售订单分解到工厂的生产订单。让生管人员可以清楚的看到未来一段时间内需要安排生产产品有哪些。又将生产订单分解到采购负责的采购订单，而且根据不同材料的采购周期提供了不同材料应该进行采购的准确时间。而所有的这些计算结果，生管物控人员能够通过AX ERP系统简单，清楚的看到整个生产，采购的计划。

这种先进的系统化计算方式极大的提高了生管物控人员的工作效率，提高了库存周转率，降低了库存成本。为张老板解决了一个最大的内部管理难题。

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使用了AX ERP后张老板终于将公司的管理提升到了一个新的高度，公司运营情况了然于胸。但是这并不是微软AX ERP的全部，AX ERP不但在业务运转流程的事中起到了控制，管理的作用。而且在事后能为张老板提供企业运营的详细数据。张老板随时随地可以看到企业当前的运营情况。

不管是和朋友喝茶的时候，还是远在香港，欧洲。张老板随时随地取出自己的智能手机，连上公司的企业门户，就能看到公司这个月的销售额，各部门的业绩指标的达成情况等等等等。

结语：

最后，张老板也让我代他向各位企业界的好友问好，同时他说“借助微软的强大实力，借助微软的金牌合作伙伴，借助微软顶尖的ERP系统，借助微软中国前总裁唐骏的一句话：我的成功可以复制。”

谢谢!