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 中国式管理催生问题 协同成就简单管理 |
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| VIP经济的核心——CRM |
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| 带你深入了解微软商业智能系统BI解决方案 |
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| BPM流程管理选型前关键 |
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| 提高BPM绩效的几个切实可用的方法 |
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| 怎样在企业门户建设应用知识管理 |
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| 业务流程管理平台与企业管理体系的整合 |
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| CRM在零售业中的成功应用与未来展望 |
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| 操作型BI：实现“实时”的性能 |
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| CRM软件选型三项注意 |
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| 企业信息化建设的同时商业智能也需标准化 |
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| 信息化初期的教育与培训阶段 |
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| 主流CRM软件技术指标调查分析报告 |
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| CIO对于商业智能的看法及常用的BI工具 |
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| 企业在商业智能应用上为什么鲜有作为 |
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| 微软CTO:微软产品第一客户永远是自己 |
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| 微软于软博会上展示未来IT创新蓝图 |
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| 数据仓库与数据挖掘技术在客户关系管理(CRM)系统中的应用 |
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| CRM培训容易忽视的几个层面 |
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| 为中小型企业用户和授权合作伙伴搭建双赢桥梁 |
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| BI与CRM结合 助企业加深目标市场把握 |
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| 流程管理的均衡研究 |
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| 通过流程优化来规范企业管理体系 |
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| 微软SharePoint讨CIO的喜欢？ |
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| 全面沟通：知识积淀与管理的第一步 |
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| “数字消防”信息综合应用平台建设的探索与研究 |
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| 利用协同知识管理提升企业的组织能力 |
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| 浅析CRM市场管理系统数据分析 |
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| 优秀客户保持率的7大建议 |
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| SOA有助于企业实施商务智能解决方案 |
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| 什么是数据分析? |
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| 微软推出 Microsoft Dynamics AX 2009 |
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| 如何将统一通信运用到CRM中来提高生产力？ |
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| 财政预算紧张情况下10种CRM的实施方法 |
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| 加快信息化与工业化融合是提升制造业重要途径 |
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| 如何将统一通信运用到CRM中来提高生产力？ |
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| 工程机械行业客户关系管理：长期的旅程 |
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| 信息化建设成功秘诀 左手流程管理右手IT规划 |
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| 基于CRM的渠道冲突与共赢管理 |
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| 为何知识管理需要目标和绩效考核来驱动 |
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| 客户关系管理的数据采集过程分析 |
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| CRM从客户关系到客户情感忠诚 |
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| 中小企业如何控制CRM项目预算 |
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| 中小企业应该怎样做好电子商务建设？ |
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| CIO关注：启动CRM如何实现低成本高回报 |
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| 如何利用CRM软件完成IT企业信息化实施 |
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| CRM:保险企业发展之道 |
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| 如何实现客户生命周期价值最大化？ |
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| 剖析企业信息化商业智能标准化定义及效益 |
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| 管理软件市场百家争鸣 软件集成成为主要趋势 |
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