在这万物复苏，生机盎然的季节，“微软中国企业CRM先锋计划”之CRM与商业智能研讨会将于2010年5月25日举行，我们诚挚邀请您共同探讨如何通过CRM的实施来改善效率、降低成本、提高市场份额以及增强客户服务，如何通过CRM与商业智能（BI）的结合助力企业更好地了解客户，加深客户及目标市场的把握等议题。

        “微软中国企业CRM先锋计划”是微软Microsoft Dynamics部门与其金牌合作伙伴－－北京一维天地科技有限公司（iWS）共同启动，旨在打造微软客户关系管理（CRM）产品的样板培养企业。该活动针对企业自身管理现状提出个性化的解决方案，全面解决企业在客户关系维护、销售/市场/服务部门工作流程和协助、人员绩效考核和业务数据挖掘分析等各个方面的信息化问题，帮助构建灵活高效的客户关系管理系统平台。

        商业智能(Business Intelligence，简称BI)提供了提取数据、处理加工、信息访问的技术手段。经过多年发展，其运用范围逐渐由支撑特定业务过程的战术性决策发展到在企业范围内系统化地创造价值。因此，越来越多的企业已将其视为战略性的企业应用。随着企业各种信息系统的建设和完善，企业所拥有的数据越来越多。决策者面对的问题已经不再是缺少信息，而是如何得到正确的信息以帮助制定决策。本次研讨会我们同时特别为您介绍微软商业智能解决方案，以及其如何与CRM结合，使企业各业务系统脱离“信息孤岛”，帮助企业成为智慧型企业。

        诚邀您莅临现场，共同交流！